Kriteria penilaian ini berdasarkan penilaian dari beberapa perspektif, yaitu Perspektif Pelanggan, Perspektif Keuangan, Perspektif Proses Internal, dan Aspek Pertumbuhan dan Pembelajaran.

Direktur Utama BPJS Ketenagakerjaan Agus Susanto (kedua kanan) menerima penilaian kinerja 3 tahun ke belakang dari Ketua Dewan Jaminan Sosial Nasional Sigit Priohutomo, Jakarta, Senin (25/9).

Dengan hasil kinerja yang diterima ini dapat memberikan semangat baru bagi seluruh stakeholder BPJS Ketenagakerjaan untuk lebih fokus lagi melampaui tantangan yang diberikan hingga perlindungan bagi seluruh pekerja dapat terwujud.

Berdasarkan hasil penilaian kinerja yang disampaikan oleh DJSN, pada tahun 2014 dan 2016, BPJS Ketenagakerjaan mendapat predikat Sehat Sekali sementara untuk tahun 2015 mendapatkan predikat kategori Sehat.